Logo

Slnko a strecha: modrá strecha je „doma“, zlaté slnko pod ňou je „dnes“. Názov dnesdoma.sk je na krivkách (Inter 800) a nad písmenom „o“ má zlatú striešku — „o“ je malé slnko pod strechou, takže aj samotný nápis nesie logo. Farby sú z erbu Novej Bane: kráľovská modrá brand a zlatá gold.

Varianty

• dd-logo — značka + názov. Na svetlom pozadí: strecha a „dnesdoma“ brand, „.sk“ ink, slnko a strieška gold.
• dd-logo dd-logo--on-brand — na ploche brand alebo tmavej fotke: strecha a názov on-brand, „.sk“ gold.
• dd-logo dd-logo--mark — len značka (hlavička na mobile, pokladnica, favicon, pečiatka).
• dd-logo dd-logo--mono — jedna farba (currentColor): pečiatka, gravírovanie, čiernobiela tlač.
• dd-logo dd-logo--animate — slnko vyjde zdola (0–0,30 s), strecha sa nakreslí (0,35–0,71 s), strieška nad „o“ sa dokreslí (0,71–1,01 s). Zladené s jinglom na úder: 1. úder = slnko, 2. a 3. = strecha, 4. (držaný) = strieška (komponent Jingle, DnesDoma.playIntro). Používať pri štarte, po zaplatení a pri potvrdení objednávky. Nikdy v slučke.

Pravidlá

• Minimálna výška značky 16 px (favicon), loga s názvom 24 px. Ochranná zóna = priemer slnka.
• Slnko je vždy gold, aj na tmavom pozadí. Na svetlom pozadí je slnko plný kotúč, nikdy len obrys.
• Strecha sa nikdy nedopĺňa o steny, dvere ani komín — je to strieška, nie domček.
• Strieška nad „o“ je len v logu. V bežnom texte sa názov píše „dnesdoma.sk“ bez striešky.
• Erb mesta sa v logu nepoužíva — len jeho farby. Erb podlieha súhlasu mesta.
• Animácia rešpektuje prefers-reduced-motion: bez pohybu sa ukáže hotové logo.

Markup

Súbory: logo.svg, logo-white.svg, logo-mono.svg, mark.svg (strecha currentColor), mark-animated.svg, icon.svg, wordmark.svg — v repozitári design/logo/.

<a class="dd-logo dd-logo--animate" href="/" aria-label="dnesdoma.sk">
  <svg viewBox="0 0 48 48" aria-hidden="true">
    <path class="dd-logo__roof" d="M8 27 L24 11 L40 27"/>
    <circle class="dd-logo__sun" cx="24" cy="33" r="8"/>
  </svg>
  <svg viewBox="0 0 246 48" aria-hidden="true"><!-- krivky z wordmark.svg: dd-logo__word, dd-logo__sk, dd-logo__caret --></svg>
</a>

Jingle

Zvukové logo dnesdoma.sk: skutočný klavír (nahrávky Yamaha C5), štyri údery v rytme „d – ddd“ (jeden, pauza, tri), tretí úder o veľkú terciu vyššie, posledný drží. Malá ozvena miestnosti, žiadne bicie, žiadne ďalšie nástroje. Dĺžka 1,7 s + dozvuk (súbor 2,4 s). Finál schválený 30. 10. 2026.

Noty a časy (rýchlosť 1,5× oproti pôvodnému zadaniu)

• Tónina A dur, základ A3; vzorec úderov 0 · 0,353 · 0,527 · 0,713 s (pôvodné zadanie 0 · 0,53 · 0,79 · 1,07 s pri 1,0×).
• Farba: koncertné krídlo Yamaha C5 (nahrávky Salamander Grand Piano), mäkký úder, malá miestnosť (dozvuk ≈ 0,7 s, 8 %).
• C#4 vzniká z nahrávky C4 posunom o pol tónu; tretí úder je o niečo silnejší, aby vynikol nad doznievajúcim A3.
• Dlhá verzia 5 s: motív, pauza 0,9 s, motív tichšie ako ozvena.

Súbory

• audio/jingle.wav — 2,4 s, 44,1 kHz, mono. Pokladnica, aplikácia, web.
• audio/jingle-5s.wav — 5 s. Reklama, video, telefónna ústredňa.
• audio/jingle.py — skladá jingel z nahrávok A3 a C4 (Python + numpy); postup a zdroj nahrávok sú v hlavičke skriptu.
• brand/intro.html — samostatná stránka: logo + jingel naraz, na prehratie majiteľom a do videa.

Kde znie

• Pokladnica: po úspešnej platbe (hlasitosť 50 %).
• Aplikácia: pri štarte spolu s animáciou loga, len raz za deň.
• Reklama, video, ústredňa: dlhá verzia.
• Nikdy na webe automaticky — prehliadače zvuk bez kliknutia blokujú a zákazníkov ruší.

Kód

DnesDoma.playIntro(logoEl);     // jingel + animácia loga naraz (rovnaké časy ako v tabuľke)
DnesDoma.playJingle();          // len zvuk: prehrá DnesDoma.jingleSrc (/audio/jingle.wav), pri chybe náhrada cez Web Audio
new Audio('audio/jingle.wav').play(); // nahrávka

Licencia nahrávok

Klavír: Salamander Grand Piano, autor Alexander Holm, licencia Creative Commons Attribution 3.0 (zdroj). Pri použití jingla v reklame alebo videu stačí uvedenie autora v tirážke, napr. „Klavír: Salamander Grand Piano, Alexander Holm, CC BY 3.0“.

Button

Tlačidlo spúšťa jednu akciu a jeho text hovorí presne, čo sa stane.

Varianty

• dd-btn--primary — jedna hlavná akcia na obrazovke: Do košíka, Rezervovať na predajni, Zaplatiť.
• dd-btn--secondary — vedľajšia akcia: Porovnať, Pridať do zoznamu.
• dd-btn--plain — textová akcia v obsahu: Zobraziť parametre, Zmeniť.
• dd-btn--pos — pokladnica: výška tap-pos (64 px), text 20 px. Spolu s dd-btn--block na celú šírku.

Pravidlá

• Minimálna výška tap-min (44 px) aj pri malom texte.
• Text je sloveso + predmet: „Rezervovať na predajni“, nie „OK“ alebo „Pokračovať“.
• Pri platbe uveďte sumu v texte tlačidla: „Zaplatiť 459,00 €“.
• Neaktívne tlačidlo vysvetlí prečo vedľajším textom (napr. „Vypredané — dáme vedieť, keď príde“).
• Focus ring 3 px brand — nikdy ho neskrývať.

Markup

<button class="dd-btn dd-btn--primary">Rezervovať na predajni</button>

FilterChip

Čip zapína a vypína jeden filter v zozname produktov a ukazuje, koľko výsledkov ostane.

Použitie

• Rýchle filtre nad zoznamom (Skladom, Trieda A, Predné plnenie). Úplné filtre podľa parametrov sú v BottomSheet.
• Zapnutý čip: aria-pressed="true" — pozadie brand-tint, okraj brand, znak ✓ (stav nie je len farbou).
• dd-chip__count = počet výsledkov po zapnutí; čip s 0 výsledkami sa nezobrazí.

Pravidlá

• Text čipu je hodnota parametra so zvyklosťami: „Náplň 8 kg+“, „Šírka do 45 cm“, „1 400 ot./min“.
• „Skladom“ je vždy prvý čip.
• Výška tap-min, čipy sa zalamujú (dd-chips).

Markup

<div class="dd-chips" role="group" aria-label="Filtre">
  <button class="dd-chip" aria-pressed="true">Skladom <span class="dd-chip__count">24</span></button>
</div>

SegmentedControl

Prepínač 2–4 rovnocenných pohľadov alebo možností v štýle iOS.

Použitie

• Spôsob odberu (Osobný odber / Dovoz / Kuriér), zobrazenie zoznamu (Mriežka / Zoznam), B2C / B2B ceny v administrácii.
• Vybraná položka aria-selected="true" má plochu surface na surface-2 a tučný text.

Pravidlá

• Najviac 4 položky, krátke texty (1–2 slová). Viac možností → BottomSheet so zoznamom.
• Nepoužívať na akcie — len na prepínanie stavu.

Markup

<div class="dd-seg" role="tablist">
  <button class="dd-seg__item" role="tab" aria-selected="true">Osobný odber</button>
  <button class="dd-seg__item" role="tab" aria-selected="false">Dovoz</button>
</div>

ProductCard

Karta produktu v zozname ukáže na prvý pohľad tri veci: čo to je, koľko to stojí a či je to v Novej Bani.

Poradie obsahu (vždy rovnaké)

1. Fotka 4 : 3 na surface-2, vľavo dole EnergyLabel (ak ho tovar má).
2. Názov — značka, model, druh; najviac 2 riadky.
3. 2–3 kľúčové parametre podľa druhu tovaru (dd-card__params):

- práčka: náplň · otáčky · rozmery - chladnička: objem chladiacej · mraziacej časti · výška - umývačka: počet súprav · šírka · hlučnosť - sporák: typ varnej dosky · objem rúry · šírka

1. PriceTag.
2. StockBadge — nikdy nechýba.
3. Akcie: hlavná (Rezervovať keď je skladom v predajni, inak Do košíka) + Porovnať.

Pravidlá

• Karta nemá vlastný tieň; shadow-card len pri prechode myšou.
• Šírka max. 320 px; na mobile 2 karty vedľa seba od 360 px, inak 1.
• Rozmery vždy v cm a v poradí šírka × výška × hĺbka.

Markup

<article class="dd-card">
  <div class="dd-card__media"><img alt="…"><span class="dd-energy dd-energy--a">A</span></div>
  <h3 class="dd-card__title">…</h3>
  <p class="dd-card__params">8 kg · 1 400 ot./min · 60 × 85 × 59 cm</p>
  <div class="dd-price">…</div>
  <span class="dd-stock dd-stock--in">Skladom v Novej Bani <span class="dd-stock__detail">3 ks</span></span>
  <div class="dd-card__actions">…</div>
</article>

PriceTag

Cena produktu v slovenskom formáte, pri akcii s pôvodnou cenou a percentom zľavy.

Varianty

• Bežná: dd-price + dd-price__now.
• Akcia: dd-price--sale — nová cena vo farbe accent, dd-price__old prečiarknutá, dd-price__badge „-20 %“.
• B2B: cena bez DPH a poznámka „vaša firemná cena“ v dd-price__note.

Pravidlá

• Formát vždy cez DnesDoma.formatPrice(): 1 249,90 € (čiarka, medzera medzi tisícmi, € za číslom).
• Percento zľavy cez DnesDoma.discountPercent() — zaokrúhľuje nadol, nikdy nesľúbi viac.
• B2C ceny sú s DPH; B2B portál ukazuje bez DPH a hovorí to slovom.
• Akciová farba accent znamená výhodu — nepoužívať pre zvýšenie ceny ani chyby.
• tabular-nums, aby sa ceny v zozname zarovnali.

Markup

<div class="dd-price dd-price--sale">
  <span class="dd-price__now">479,00 €</span>
  <span class="dd-price__old">599,00 €</span>
  <span class="dd-price__badge">-20 %</span>
</div>

StockBadge

Dostupnosť tovaru slovom, farbou a bodkou — najdôležitejšia informácia pre zákazníka z Novej Bane a okolia.

Stavy

Stav a texty vráti DnesDoma.stockState(ksNaPredajni, ksVSklade).

Pravidlá

• Na karte produktu, v detaile, v košíku aj v pokladnici — vždy rovnaký text.
• Nad 5 ks píšeme „> 5 ks“, presný počet len do 5 (pocit vzácnosti bez klamania).
• Pri --in pridajte „pripravíme do 2 hodín“, ak je možný osobný odber.
• Nikdy len farba bez textu.

Markup

<span class="dd-stock dd-stock--in">Skladom v Novej Bani <span class="dd-stock__detail">3 ks</span></span>

EnergyLabel

Štítok energetickej triedy A–G v tvare šípky a vo farbách podľa energetického štítka EÚ.

Použitie

• Na fotke v ProductCard (vľavo dole), v detaile produktu vedľa ceny, v CompareTable, na cenovke v predajni.
• Trieda dd-energy--a … --g; triedu vráti DnesDoma.energyClass("B").
• V detaile produktu je štítok odkazom na plný štítok EÚ a produktový list (povinné zobraziť pri predaji na diaľku).

Pravidlá

• Farby energy-a … energy-g sa nepoužívajú nikde inde.
• Písmeno je vždy tučné, on-energy-dark; aria-label="Energetická trieda A".
• Ak tovar triedu nemá (napr. audio), štítok sa nezobrazuje — žiadna prázdna šípka.

Markup

<a href="/stitok/123.pdf" class="dd-energy dd-energy--a" aria-label="Energetická trieda A, energetický štítok">A</a>

CompareTable

Porovnanie 2–4 produktov rovnakého druhu podľa parametrov, s prvým stĺpcom pevne na mieste pri posúvaní.

Použitie

• Zákazník pridá produkty tlačidlom Porovnať na ProductCard; porovnávať sa dá len rovnaký druh (práčka s práčkou).
• Riadky = sada parametrov daného druhu z katalógu (napr. práčka: náplň, otáčky, motor, rozmery, energetická trieda).
• tr.is-diff zvýrazní riadky, kde sa produkty líšia (prepínač „Len rozdiely“).
• td.is-best označí najlepšiu hodnotu slovom „najlepšie“ — nie len farbou.

Pravidlá

• Na mobile sa tabuľka posúva vodorovne v dd-compare-wrap, prvý stĺpec ostáva.
• Hodnoty s jednotkami a slovenským formátom, tabular-nums.
• „Najlepšie“ len tam, kde je to jednoznačné (nižšia cena, vyššia náplň); pri rozmeroch len podľa filtra zákazníka (napr. hĺbka do 45 cm).

Markup

<div class="dd-compare-wrap">
  <table class="dd-compare">
    <thead><tr><th scope="col">Parameter</th><th scope="col">Produkt A</th>…</tr></thead>
    <tbody><tr class="is-diff"><th scope="row">Náplň</th><td>8 kg</td><td class="is-best">9 kg</td></tr></tbody>
  </table>
</div>

PosLine

Riadok nákupu v pokladnici: tovar alebo služba, počet kusov a suma, ovládané prstom.

Použitie

• Každé pípnutie čítačkou pridá riadok alebo zvýši počet existujúceho.
• dd-pos-line__meta: EAN, výrobné číslo spotrebiča (kvôli záruke), uplatnená akcia (is-discount, farba accent).
• Ťuknutie vyberie riadok (aria-selected="true", brand-tint) — potom sa dá zmeniť cena, zľava alebo zmazať.
• Služby (doprava, vynáška, zapojenie, predĺžená záruka) sú bežné riadky s textom „služba“.

Pravidlá

• Výška riadku aspoň tap-pos (64 px), tlačidlá − / + 48 × 48 px.
• Suma vpravo, tabular-nums, aby sa stĺpec zarovnal.
• Pri spotrebiči bez zadaného výrobného čísla pokladnica nepustí platbu (pripomenie to slovom).

Markup

<div class="dd-pos-list" role="listbox">
  <div class="dd-pos-line" role="option" aria-selected="false">
    <span class="dd-pos-line__name">Názov<span class="dd-pos-line__meta">EAN …</span></span>
    <span class="dd-qty"><button aria-label="Menej">−</button><output>1</output><button aria-label="Viac">+</button></span>
    <span class="dd-pos-line__total">479,00 €</span>
  </div>
</div>

PosTotal

Súhrn nákupu v pokladnici s veľkou sumou na zaplatenie a tromi spôsobmi platby.

Použitie

• Vpravo vedľa zoznamu PosLine (tablet na šírku), na mobile pod ním.
• Riadky: medzisúčet, zľavy (is-discount, farba accent), DPH podľa sadzieb; potom suma štýlom pos-total (48 px).
• Platba: Karta (hlavná, pošle sumu na terminál), Hotovosť, QR (QR platba na displeji — spĺňa povinnosť bezhotovostnej platby).
• Rovnaká suma sa zobrazuje na displeji pre zákazníka.

Pravidlá

• Suma vždy cez DnesDoma.formatPrice().
• Po zaplatení sa panel zmení na potvrdenie: „Zaplatené · bloček sa tlačí“ (success) a stav eKasy; ak eKasa čaká, warning so slovom „Odosiela sa do eKasy“.
• Tlačidlá platby majú výšku tap-pos, nikdy nie sú vedľa tlačidla Zrušiť nákup.

Markup

<section class="dd-pos-total">
  <div class="dd-pos-total__rows">…</div>
  <div class="dd-pos-total__sum"><span class="dd-pos-total__label">Na zaplatenie</span><span class="dd-pos-total__amount">513,98 €</span></div>
  <div class="dd-pos-total__pay">…</div>
</section>

Receipt

Pokladničný doklad z eKasy na 80 mm papier (termotlačiareň cez cloud). Monospace písmo, jednofarebné logo, QR kód dokladu a údaje podľa zákona 384/2025 Z. z.

Čo na ňom je

1. Logo (mono) a názov, adresa predajne, IČO, IČ DPH.
2. Číslo dokladu, dátum a čas, pokladnica, predavač.
3. Položky s výrobným číslom pri spotrebičoch, zľavy ako samostatné riadky, recyklačný poplatok.
4. Základ a DPH po sadzbách, SPOLU veľkým písmom, spôsob platby.
5. Vernostné body a úroveň zákazníka.
6. QR kód dokladu, UID, OKP, PKP, kód pokladnice, odkaz na overenie na portáli FS.
7. Poďakovanie so sloganom a kontakt na servis.

Pravidlá

• Šírka 80 mm (≈ 302 px pri 96 dpi), písmo 12 px / 16 px, sumy zarovnané vpravo.
• Bezhotovostná možnosť: QR kód na platbu je na displeji pre zákazníka (CustomerDisplay), na doklade je QR dokladu.
• Pri paragóne (výpadok) sa tlačí ten istý vzor bez eKasa údajov a s textom „PARAGÓN — doklad bude doplnený do 10 dní“.

CustomerDisplay

Druhá obrazovka pri pokladnici otočená k zákazníkovi (800 × 480 px alebo tablet). Ukazuje nákup v reálnom čase, sumu, pozdrav podľa vernostného programu a QR kód na platbu mobilom (bezhotovostná možnosť povinná od 1. 5. 2026).

Pravidlá

• Plocha brand, text on-brand, zľavy a zvýraznenia gold; suma pos-total alebo väčšia (56 px), čitateľná z 1 m.
• Položky v poradí skenovania, posledná pridaná sa zvýrazní na 2 s.
• Meno zákazníka sa ukáže až po načítaní vernostnej karty; bez karty je vpravo výzva „Máte vernostnú kartu?“.
• Po zaplatení: logo s animáciou a jingel (DnesDoma.playIntro), potom „Ďakujeme“ na 5 s.
• Nikdy reklama na cudzie produkty; len vlastné akcie a doplnkový predaj.

ShelfLabel

Štítok na regál v predajni: 100 × 50 mm, tlač z pokladnice alebo zo skladu na samolepiaci papier (A4 = 2 × 5 štítkov) alebo na štítkovú tlačiareň.

Čo na ňom je (zhora nadol, zľava doprava)

1. Názov produktu — max. 2 riadky, headline, značka a model.
2. Parametre — 2–3 kľúčové podľa druhu: „8 kg · 1 400 ot./min · 60 × 85 × 59 cm“.
3. Cena veľká (price, 28 pt na papieri), pri akcii pôvodná cena prečiarknutá a štítok -N % v accent. Vždy s DPH a recyklačným poplatkom.
4. Energetická trieda vo farbe EÚ štítka (EnergyLabel), povinná pri spotrebičoch.
5. QR kód na stránku produktu na webe — zákazník si prečíta recenzie, rozmery, rezervuje druhý kus. Vedľa text „Viac na webe“.
6. EAN a kód tovaru drobným písmom (footnote) pre predavača a inventúru.
7. Dátum tlače — po zmene ceny sa štítok vymení; starý dátum = zlá cena.

Pravidlá

• Cena je najväčší prvok, musí byť čitateľná z 1,5 m: min. 28 pt.
• Tlač čiernobielo aj farebne: značka ako čierna strecha so slnkom (dd-logo--mono), energetická trieda má aj písmeno, akcia má aj slovo „Akcia“.
• Zákonné: cena za jednotku pri drobnom tovare (€/kg, €/l, €/ks) v footnote.
• Pri výpredaji vzorky z predajne: „Vystavený kus, zľava N %“ namiesto parametrov.

Markup

<div class="dd-shelf dd-shelf--sale">
  <div class="dd-shelf__head"><span class="dd-logo dd-logo--mark dd-logo--mono">…</span><span class="dd-shelf__cat">Práčky</span></div>
  <h3 class="dd-shelf__title">Práčka s predným plnením, 8 kg</h3>
  <p class="dd-shelf__params">8 kg · 1 400 ot./min · 60 × 85 × 59 cm</p>
  <div class="dd-shelf__price"><span class="dd-price__now">479,00 €</span><span class="dd-price__old">599,00 €</span><span class="dd-price__badge">Akcia -20 %</span></div>
  <div class="dd-shelf__foot"><span class="dd-energy dd-energy--a">A</span><span class="dd-shelf__meta">EAN 8590000000001 · 10234 · 30. 10. 2026</span><span class="dd-shelf__qr" aria-label="QR kód na stránku produktu"></span></div>
</div>

BottomSheet

Spodný panel na mobile pre jednu voľbu alebo nastavenie bez opustenia stránky.

Použitie

• Výber spôsobu odberu a dopravy, úplné filtre podľa parametrov, výber vernostnej odmeny.
• Obsah: úchyt (dd-sheet__grabber), nadpis otázkou, možnosti dd-option (rádio), jedno hlavné tlačidlo.
• Na desktope sa ten istý obsah zobrazí ako dialóg v strede.

Pravidlá

• Nadpis je otázka: „Ako chcete tovar prevziať?“.
• Osobný odber je vždy prvý a „zadarmo“ (is-free, farba success) — podporuje ROPO.
• Pri dovoze uveďte najbližšie časové okno („dnes 17:00–20:00“), pri kuriérovi počet dní.
• Ceny dopravy cez DnesDoma.formatPrice(); zadarmo slovom, nie „0,00 €“.
• Zatvára sa potiahnutím nadol, ťuknutím mimo a klávesom Esc.

Markup

<div class="dd-sheet" role="dialog" aria-labelledby="t">
  <span class="dd-sheet__grabber"></span>
  <h2 class="dd-sheet__title" id="t">Ako chcete tovar prevziať?</h2>
  <label class="dd-option"><input type="radio" name="odber" checked> … <span class="dd-option__price is-free">zadarmo</span></label>
  <button class="dd-btn dd-btn--primary dd-btn--block">Pokračovať</button>
</div>

OrderStepper

Stav objednávky v krokoch, aby zákazník aj predavač videli, kde je a čo nasleduje.

Kroky podľa spôsobu odberu

• Osobný odber: Rezervované → Pripravené na predajni → Vydané
• Dovoz naším autom: Objednané → Naplánované (časové okno) → Na ceste → Doručené
• Kuriér: Objednané → Odoslané (číslo zásielky) → Doručené

Použitie

• Stránka objednávky, e-mail a SMS odkaz, zoznam objednávok v back-office, výdaj na pokladni.
• --ex-steps = počet krokov (3 alebo 4); is-done, is-current + aria-current="step".

Pravidlá

• Hotový krok má ✓, aktuálny číslo a prstenec brand-tint, budúci sivé číslo — stav nie je len farbou.
• Čas pri každom kroku (deň skratkou + čas), pri budúcom kroku čo sa očakáva („čaká na vás“, „dnes 17–20 h“).

Markup

<ol class="dd-steps" style="--ex-steps:3">
  <li class="dd-step is-done"><span class="dd-step__dot">✓</span><span class="dd-step__label">Rezervované</span><span class="dd-step__time">po 20:32</span></li>
  <li class="dd-step is-current" aria-current="step">…</li>
  <li class="dd-step">…</li>
</ol>

OrderEmail

Transakčný e-mail (600 px, tabuľkový layout v produkcii) pre stavy objednávky: prijatá → pripravená na vyzdvihnutie → vydaná / doručená. Ukážka je stav „pripravené“.

Čo v ňom je

1. Hlavička brand s logom a číslom objednávky.
2. Stav farbou a slovom (success pre pripravené), oslovenie menom, čas objednania a prípravy, dokedy vyzdvihnúť.
3. Kód na výdaj (4 číslice, pos-total) a QR kód; predavač naskenuje alebo zadá kód.
4. Položky s cenou, spôsob platby a suma.
5. Kde a kedy, ponuka dovozu pre veľké kusy, jedno hlavné tlačidlo.
6. Pätička: prečo e-mail prišiel, kontakt, slogan.

Pravidlá

• Jeden e-mail = jedna správa a jedno hlavné tlačidlo. Žiadne newslettery v transakčnom e-maile.
• Rovnaký obsah ide aj ako SMS: „dnesdoma.sk: objednávka 26-004412 je pripravená, kód 4412, dnes do 18:00.“
• Vykáme, meno v oslovení, žiadne „Vážený zákazník“.